“馬桶蓋事件”十年中國制造的科技逆襲
2025年全國兩會順利舉行，近3000名全國人大代表、2000多名全國政協(xié)委員帶著人民心聲共商國是。今年正值“十四五”規(guī)劃收官之年，兩會吸引著全國人民的關(guān)注。一些議題，也成為社會各界關(guān)注的焦點。
“具身智能”“中國品牌”“人工智能+”“好房子”等兩會熱詞，透視出中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的深層邏輯和高質(zhì)量發(fā)展的決心。對于有“立國之本、興國之器、強國之基”的制造業(yè)，兩會工作報告指出，要“加快制造業(yè)重點產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展，強化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造和重大技術(shù)裝備攻關(guān)。”同時要“大力推進(jìn)新型工業(yè)化，做大做強先進(jìn)制造業(yè)?！?
此時，一個清晰的事實已經(jīng)浮現(xiàn)：中國制造業(yè)在全球的定位，早已不是追趕，而是趕超。
過去十年間，中國制造業(yè)經(jīng)歷了深刻的變革和發(fā)展。十年前，中國制造業(yè)正處于從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變的初期階段。當(dāng)時，雖然中國已經(jīng)是全球最大的制造基地之一，擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，但整體技術(shù)水平和創(chuàng)新能力相對較低，很多企業(yè)只能依靠低成本的勞動力和大規(guī)模生產(chǎn)來維持競爭力。
以衛(wèi)浴行業(yè)為例。十年前，中國的衛(wèi)浴產(chǎn)品主要集中在中低端市場，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，品牌影響力較弱。
2015年兩會期間，財經(jīng)作家吳曉波一篇名為《去日本買只馬桶蓋》的文章，因描述中國游客在日本大量購買智能馬桶蓋的現(xiàn)象，引發(fā)了對中國制造業(yè)發(fā)展情況的廣泛討論。
彼時，國內(nèi)中產(chǎn)階級的消費能力提升，越來越多中國消費者選擇出國旅游并購買國外商品。其中，智能馬桶蓋作為新興的家庭衛(wèi)生設(shè)備大受追捧。文章指出“這些馬桶蓋很多是在中國生產(chǎn)的”。
這一新聞刺痛了中國制造業(yè)的神經(jīng)。由此，“馬桶蓋事件”是中國衛(wèi)浴企業(yè)開始重視產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量控制，同時在研發(fā)投入和品牌形象上下功夫的一個轉(zhuǎn)折性事件。而在后續(xù)的行業(yè)發(fā)展中，以九牧為代表的企業(yè)采取了一系列措施改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并積極推廣智能家庭產(chǎn)品的使用，成為全球衛(wèi)浴行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。
根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2023年，在全國前十龍頭房企中，九牧衛(wèi)浴全品類以高達(dá)23.4%的市場份額位居內(nèi)資第一。其中，九牧普通坐便器以57.5%的市占率位居第一，智能坐便器以44.2%的市占率位居第一，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。
硬幣的另一面，曾輝煌一時的衛(wèi)浴國際大牌正走下神壇。近兩年，全球衛(wèi)浴市場呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，亞太地區(qū)尤其是中國市場表現(xiàn)突出，中國成為全球最大的馬桶蓋以及智能衛(wèi)浴市場。然而TOTO、驪住、科勒等國際品牌在中國市場，卻都集體“啞火”。2024年，TOTO在全球市場中僅中國大陸業(yè)務(wù)下滑，降幅高達(dá)16%，后三個季度更是虧損3億日元；德國百年品牌漢斯格雅在華銷售額暴跌62%。
消費者端的感知更明顯。不少年輕人裝修時逛家裝市場發(fā)現(xiàn)，線下市場已鮮少見到國際衛(wèi)浴品牌的身影，反而是諸多中國品牌占據(jù)了C位?！白哌M(jìn)裝修城或者家居城，一層大廳最顯眼位置的一定是國產(chǎn)品牌，甚至停車場的廣告位都是中國品牌的主場?！币晃?0后消費者如此說道。
《中國智能衛(wèi)浴電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2024）》顯示：以產(chǎn)量計算，過去三年，中國智能衛(wèi)浴行業(yè)總產(chǎn)量連續(xù)突破千萬臺，生產(chǎn)份額占全球生產(chǎn)量69%；以銷量計，2023年中國智能坐便器內(nèi)銷量達(dá)到1138萬臺，占全球市場64%。其中，尚普咨詢認(rèn)證授予“中國第一 世界前三”的九牧集團表現(xiàn)尤為突出。九牧的智能馬桶更是賣遍全球，每年要出口100萬只馬桶到日本，并登上“智能馬桶全球銷量第一”的寶座。
市場競爭格局劇變的背后，是中國頭部衛(wèi)浴企業(yè)在市場需求驅(qū)動下，越來越重視通過數(shù)智產(chǎn)品創(chuàng)新來搶占全球市場。也正是由于中國品牌死磕用戶需求、技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈效率提升，通過差異化競爭實現(xiàn)對國際大牌的趕超，從而在全球市場上不斷創(chuàng)下佳績。
“我們要敢于跟最強的對手比拼！”兩會上小米創(chuàng)始人雷軍這句“敢于比拼”，點燃的不只是小米的斗志，更是無數(shù)中國品牌的熱情。
過去，Made in China會被貼上“低端代工”的標(biāo)簽；如今，中國品牌在海外市場備受贊譽。2024年，比亞迪穩(wěn)居全球新能源車銷量榜首、“中國智造”引領(lǐng)家電潮流、國產(chǎn)機器人進(jìn)軍歐洲高端市場、國產(chǎn)“三蹦子”風(fēng)靡海外，中國智能手機在全球掀起科技革命。
過去十年前，九牧、箭牌等國內(nèi)衛(wèi)浴龍頭不斷強化產(chǎn)業(yè)布局，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級，讓中國智能衛(wèi)浴成功趕超傳統(tǒng)國際大牌。其中，九牧更是以“中國第一 世界前三”的硬實力，讓全球認(rèn)識到中國制造業(yè)的崛起。
在「界面新聞創(chuàng)業(yè)最前線」看來，中國品牌在海外的諸多成績背后，藏著中國品牌崛起的兩大核心驅(qū)動力。
兩會期間，有關(guān)“中國品牌”和“科技創(chuàng)新”的討論熱度居高不下，但事實這兩個關(guān)鍵詞早就刻在中國品牌的DNA里。
比亞迪作為中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者，一直致力于通過技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)升級。近年來，其不斷加大研發(fā)投入，特別是在電池技術(shù)、電動汽車平臺及智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)方面。如其刀片電池技術(shù)，就徹底改變了新能源汽車電池的安全性能，引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展。
智能手機賽道中，華為是中國科技企業(yè)出海的重要標(biāo)桿，其誕生之初，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)就深植于品牌基因。自2015年起華為發(fā)布第一代P系列手機開始，華為就開始了“高端化產(chǎn)品”戰(zhàn)略。
然而，2019年被制裁、芯片供應(yīng)受阻，華為在海外市場一度跌落谷底。但這并沒有阻礙華為的發(fā)展之路，隨后自研的麒麟芯片，性能比肩高通驍龍；5G技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用；憑借強大的技術(shù)創(chuàng)新、出眾的產(chǎn)品研發(fā)及對全球消費者需求的深刻洞察，華為成功打破西方市場的固有格局，實現(xiàn)了在高端手機市場上的快速成長。
在智能衛(wèi)浴行業(yè)，十年前，經(jīng)歷了“馬桶蓋”事件后，國內(nèi)衛(wèi)浴品牌痛定思痛，把技術(shù)創(chuàng)新變成KPI。
九牧為此提出了《創(chuàng)新基本法》，以基本制度的方式明確了創(chuàng)新為本、不斷賦能升級的企業(yè)戰(zhàn)略方向，由此開啟了自己的高質(zhì)量發(fā)展之路。
而高質(zhì)量發(fā)展離不開研發(fā)這一基礎(chǔ)，透過一組數(shù)據(jù)，可以看到九牧對研發(fā)的重視。“日本馬桶蓋”事件發(fā)生的當(dāng)年，九牧擁有1200項專利。而到了2024年末，九牧的專利數(shù)量已經(jīng)增至20000多項。
比如，中國睡眠研究會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國有超過3億人存在睡眠障礙。九牧精準(zhǔn)抓住用戶“淺睡眠”的痛點，推出了全球首創(chuàng)智能電機翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)的X90超靜音數(shù)智馬桶，使馬桶的沖刷聲音能夠低至38分貝，遠(yuǎn)超行業(yè)同類產(chǎn)品。
再比如，近兩年消費者的健康需求增加，九牧智能馬桶憑借全水路除菌技術(shù)，讓馬桶除菌率高達(dá)99.99%；還有，九牧做的智能尿檢馬桶，能為被痔瘡、直腸癌、婦科疾病等困擾的數(shù)億人群提供預(yù)防與診斷，推動智能馬桶朝著“高科技穿戴設(shè)備”發(fā)展。
產(chǎn)品端的研發(fā)革新促成消費者的認(rèn)知升級，底層的制造能力所提升的則是智者制造業(yè)的護(hù)城河。
眾所周知，傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)高能耗、高人力、高污染。新的市場環(huán)境下，降本增效、降低污染、全面提質(zhì)提效，是整個衛(wèi)浴行業(yè)的共同課題，誰能率先解答誰就掌握話語權(quán)。
因此，無論從產(chǎn)業(yè)升級的宏觀需求，還是企業(yè)的降本增效目標(biāo)，“數(shù)智化”是最大的確定性，也是中國制造企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。
在業(yè)內(nèi)，九牧很早就意識到數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要性。截至目前，九牧擁有15家高端數(shù)智燈塔工廠，其中包括行業(yè)首創(chuàng)的5G工廠、5G智慧陶瓷工廠、零碳5G燈塔工廠以及全球首個綠色黑燈工廠，從而構(gòu)建了完善的產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)供應(yīng)體系。
其中，九牧5G智能馬桶工廠經(jīng)數(shù)智化改造后，生產(chǎn)效率提升了約35%，管理效率提升了20%，人工成本節(jié)省了20%以上，產(chǎn)品研發(fā)周期平均縮短了15天。作為全球首個獲得“綠色黑燈工廠”認(rèn)證的工廠，每年節(jié)能超過1億度，減排超過8萬噸，節(jié)水量更是超過1個杭州西湖的儲水量。
技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級是中國制造業(yè)在全球市場領(lǐng)先的底氣，但深層次的原因還在于科技進(jìn)步帶來的新質(zhì)生產(chǎn)力提效。
面對全球市場的諸多挑戰(zhàn)，中國制造業(yè)不斷探索轉(zhuǎn)型升級之路，其中最為顯著的變化便是機器人技術(shù)、人工智能與自身企業(yè)的結(jié)合。
尤其是今年以來，DeepSeek帶來的科技與產(chǎn)業(yè)革命，為中國各行各業(yè)帶來了更多想象空間。
九牧作為國內(nèi)衛(wèi)浴市場首家接入DeepSeek的品牌，將通過深度訓(xùn)練與應(yīng)用基于DeepSeek的衛(wèi)浴行業(yè)垂直大模型，在未來驅(qū)動智能馬桶健康監(jiān)測功能升級、衛(wèi)浴空間全屋智能交互、衛(wèi)浴空間自適應(yīng)設(shè)計等，徹底突破產(chǎn)業(yè)邊界。
當(dāng)我們向DeepSeek提問：加入AI和機器人技術(shù)后，未來衛(wèi)浴空間是什么樣的？
DeepSeek的答案是，未來的衛(wèi)浴空間將不再是功能單一的“清潔場所”，而是集健康管理、情感交互、資源循環(huán)于一體的智能生活核心場景。其中全自動衛(wèi)浴機器人集群、智能交互與場景自適應(yīng)、個性化與健康管理深度融合、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同與生態(tài)創(chuàng)新的想象，明確給出了未來智能衛(wèi)浴發(fā)展的新趨勢。
最近，九牧AI馬桶與家用機器人產(chǎn)業(yè)園一期項目建設(shè)正式啟動，工廠重點研究和生產(chǎn)機器人洗澡機、機器人吹干機、機器人衛(wèi)生間清潔機、機器人健康馬桶等新一代AI與機器人衛(wèi)浴產(chǎn)品，希望能在衛(wèi)浴場景和廚房場景有效解決家庭日常事務(wù)中的痛點。
如馬桶機器人能在如廁后，自動對馬桶進(jìn)行全方位的清理；洗澡機器人不僅能自動調(diào)節(jié)水溫水流，還能用機械臂仔細(xì)按摩沖洗，讓人在家就能享受奢華SPA。
這也意味著，以九牧為代表的中國衛(wèi)浴企業(yè)，將率先搶占AI與機器人的產(chǎn)業(yè)機遇，帶動產(chǎn)業(yè)以換位戰(zhàn)略實現(xiàn)換道超車，引領(lǐng)衛(wèi)浴行業(yè)步入AI與機器人新時代。
此時，“TOTO們”或許還未意識到，它們失去的不只是部分中國市場，而是參與未來科技革命的入場券。作為中國衛(wèi)浴品牌的代表，九牧已憑實力拿到了未來的關(guān)鍵賽點，
事實上，比亞迪、華為、九牧在全球市場上的表現(xiàn)，只是中國品牌、中國科技走向全球的縮影。在新一輪科技革命浪潮中，中國制造正以前所未來的速度邁向高端化、智能化。
在此過程中，中國品牌不僅贏得了國內(nèi)外消費者的認(rèn)可，也為全球經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)了獨特的中國智慧與中國方案。未來，隨著更多“九牧們”的不斷探索和突破，中國品牌作為推動全球科技進(jìn)步的重要力量，勢必在全球市場上發(fā)揮更重多的作用。
