Kaiyun:北大口腔國(guó)際門診2024年度國(guó)際醫(yī)療專家研討會(huì)圓滿收官
Kaiyun平臺(tái) 官方入口2024年12月至2025年2月,國(guó)際門診成功舉辦10場(chǎng)跨學(xué)科年終專家研討會(huì),匯聚14大核心科室(牙體牙髓科、牙周科、兒童口腔科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、口腔黏膜科、口腔種植科、綜合治療科、綜合治療二科、特診科、口腔急診科、顳下頜關(guān)節(jié)病及口面痛治療中心、技工中心)負(fù)責(zé)人及出診專家,圍繞“國(guó)際醫(yī)療品牌建設(shè)”與“患者體驗(yàn)升級(jí)”兩大主線年發(fā)展。
服務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng):開診以來(lái)患者服務(wù)能力和水平持續(xù)提高。商?;颊摺⑼饧颊呓哟芰σ苍诜€(wěn)步增長(zhǎng)。
服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升:依托“四個(gè)一流”(一流的專家、一流的技術(shù)、一流的材料、一流的服務(wù)),為患者提供“安全、高效、品質(zhì)、專享”的服務(wù)。
技術(shù)賦能:根據(jù)患者需求和臨床診療需要,圍繞國(guó)際醫(yī)療的特殊屬性,不斷引進(jìn)、升級(jí)先進(jìn)技術(shù)、裝備、材料等,為高品質(zhì)國(guó)際醫(yī)療服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)硬件支撐。
服務(wù)提升:不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí),根據(jù)國(guó)際門診診療特點(diǎn),開展患者滿意度調(diào)查,梳理患者需求,多措并舉,有針對(duì)性、創(chuàng)新的改進(jìn)診療流程,優(yōu)化專家出診安排,提升高需求患者就診體驗(yàn),贏得更加廣泛的良好口碑。
特色打造:合理擴(kuò)充特色專病門診。從患者實(shí)際需求出發(fā),依托北大口腔專業(yè)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)充專病和多學(xué)科診療(MDT)門診。
拓展合作:加強(qiáng)與頭部醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)公司、集團(tuán)客戶(私人銀行、上市公司、國(guó)際學(xué)校、涉外機(jī)構(gòu)等)的交流與合作。
持續(xù)宣傳:加大線上、線下精準(zhǔn)宣傳力度,不斷提高國(guó)際門診的知名度和影響力。
北大口腔國(guó)際門診將秉承北大口腔“厚德尚學(xué)、精醫(yī)濟(jì)世”的元?jiǎng)拙?,服?wù)于首都國(guó)際交往中心和科創(chuàng)中心的核心功能定位,用心為廣大高需求患者提供國(guó)際一流的口腔診療服務(wù)。