告別隱形消費(fèi)美團(tuán)醫(yī)藥健康聯(lián)合美奧口腔推出“正畸一口價(jià)”

　　2024年11月6日，美團(tuán)醫(yī)藥健康與美奧口腔聯(lián)合推出了行業(yè)創(chuàng)新的“正畸一口價(jià)”服務(wù)。未來，這一產(chǎn)品將在上海、長(zhǎng)沙、Kaiyun平臺(tái) 官方入口南京等13個(gè)城市逐步推廣。這一模式的核心在于價(jià)格透明，讓患者在做出治療選擇時(shí)，不再需要擔(dān)心隱藏的額外收費(fèi)，能夠更加安心地規(guī)劃自己的正畸之旅。

　　在牙齒正畸領(lǐng)域，治療周期長(zhǎng)、費(fèi)用項(xiàng)目多且容易產(chǎn)生隱形收費(fèi)，是不少消費(fèi)者的痛點(diǎn)。許多患者在實(shí)際治療過程中，不得不反復(fù)學(xué)習(xí)、詢問，甚至自己成為“半個(gè)專家”，才能更好地應(yīng)對(duì)這類復(fù)雜的信息。具體而言，有些用戶會(huì)遇到“免費(fèi)試戴隱形牙套，但需先付500元咨詢費(fèi)”或“報(bào)價(jià)8000元，實(shí)際花費(fèi)卻超出2萬元”的情況。

　　對(duì)此，美團(tuán)醫(yī)藥健康與美奧口腔聯(lián)合推出的“正畸一口價(jià)”產(chǎn)品，嘗試將正畸過程中的各類費(fèi)用納入同一報(bào)價(jià)，讓消費(fèi)者對(duì)總費(fèi)用有清晰預(yù)期。根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)和不同用戶的需求，這一模式設(shè)計(jì)了隱形矯正和托槽矯正兩種產(chǎn)品包，能夠覆蓋從簡(jiǎn)單牙齒不齊到復(fù)雜咬合問題的多樣需求。

　　“我們理解許多患者在長(zhǎng)達(dá)2-3年的矯正過程中，可能會(huì)面臨保持器丟失或需要額外配件的情況。因此，我們會(huì)為患者準(zhǔn)備多一套保持器等必需配件，并在更復(fù)雜的情況下免費(fèi)提供2顆支抗釘，以更好支持患者的矯正之路?！泵缞W口腔的相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。Kaiyun平臺(tái) 官方入口

　　近年來，隨著大眾對(duì)口腔健康和美觀需求的增加，尤其是兒童正畸市場(chǎng)每年高達(dá)50%的增速，正畸服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化變得尤為重要。美團(tuán)醫(yī)藥健康與美奧口腔此番探索的“正畸一口價(jià)”模式，不僅致力于提升患者的安全感和幸福感，也希望推動(dòng)行業(yè)向更透明、規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

　　美團(tuán)醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在美團(tuán)，我們始終堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為中心，力求為用戶提供信息透明、體驗(yàn)便捷的服務(wù)。‘正畸一口價(jià)’的探索需要多方協(xié)作和精確的專業(yè)評(píng)估，希望未來能與更多專業(yè)機(jī)構(gòu)和廠商攜手，進(jìn)一步提升整個(gè)口腔行業(yè)的規(guī)范性和患者的信賴度?！?/p>