通策醫(yī)療：AI驅(qū)動口腔?？瓢l(fā)展與全流程患者智慧服務(wù)
中證報中證網(wǎng)訊（王珞）2月21日晚間，通策醫(yī)療（600763）官微發(fā)文稱，公司自戰(zhàn)略投資和仁科技以來，依托和仁科技在醫(yī)療信息化領(lǐng)域豐富的建設(shè)經(jīng)驗、領(lǐng)先的技術(shù)體系、強(qiáng)大的研發(fā)能力，實現(xiàn)了信息系統(tǒng)平臺化升級，實現(xiàn)了基于數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺的數(shù)據(jù)治理與利用、業(yè)務(wù)協(xié)同與深化，并在多場景、多流程引入AI大模型等技術(shù)，有效促進(jìn)通策醫(yī)療口腔?？瓢l(fā)展與全流程患者智慧服務(wù)。
通策醫(yī)療表示，基于和仁科技自研的MindHub人工智能中臺，公司在臨床診療、患者服務(wù)、運營管理等多場景得到智能化支撐，該平臺于2024年7月率先接入DeepSeek V2和Qwen2系列模型，2025年1月率先支持DeepSeek R1模型。目前，MindHub已支持超過60個醫(yī)療AI模塊的“熱插拔”式部署，為通策醫(yī)療靈活對接不同規(guī)模和參數(shù)的AI模型，在不同場景下基于人工智能進(jìn)行業(yè)務(wù)與流程的重塑打下了扎實的基礎(chǔ)。
公司指出，基于人工智能與大Kaiyun官網(wǎng) 登錄入口模型的應(yīng)用，為醫(yī)生構(gòu)建了臨床診療與日常辦公的智能助理，一方面助力醫(yī)生便捷進(jìn)行語音記錄、備忘錄潤色、接診及會診要點總結(jié)，另一方面輔助醫(yī)生進(jìn)行更全面和精準(zhǔn)的臨床診斷，形成醫(yī)生經(jīng)驗+大模型建議的雙重驗證，為患者提供更加科學(xué)合理、精準(zhǔn)有效的診斷及治療方案。
同時，公司辯證地應(yīng)用DeepSeek的思考能力，將其作為青年醫(yī)生和醫(yī)助快速成長的“陪練”。此外，基于數(shù)據(jù)的融合處理及AI“指揮中心”對患者就診全流程進(jìn)行智能化管理，實時掌握患者服務(wù)全流程數(shù)據(jù)，進(jìn)一步賦能精準(zhǔn)客戶關(guān)系管理，對患者的掛號、就診、爽約、等待、診后等狀態(tài)進(jìn)行有效把控與問題預(yù)警，并打造基于“Case”的精細(xì)化患者服務(wù)與全生命周期口腔健康管理。
公司介紹，在傳統(tǒng)牙科診療中，基準(zhǔn)點標(biāo)注需人工標(biāo)記120個點位耗時約10分鐘，牙根設(shè)計更需要1小時以上手工操作。而AI加持的“優(yōu)領(lǐng)”系統(tǒng)可以實現(xiàn)三維影像的智能分割與動態(tài)優(yōu)化，僅需25秒完成全頜定位，準(zhǔn)確率超過98%，結(jié)合50秒手動修正，基準(zhǔn)點提取較傳統(tǒng)流程效率提升8倍，真正實現(xiàn)“精準(zhǔn)標(biāo)注零等待”。
針對牙根設(shè)計核心環(huán)節(jié)，“優(yōu)領(lǐng)”系統(tǒng)通過CBCT數(shù)據(jù)自動生成個性化牙根模型，將傳統(tǒng)1小時的手工流程壓縮至30分鐘內(nèi)完成，基于雙重校驗機(jī)制不僅確保輪廓繪制的亞毫米級精度，更能智能優(yōu)化咬合關(guān)系與力學(xué)分布，臨床一致性達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平。“優(yōu)領(lǐng)”AI牙科智能解決方案已為醫(yī)生累計節(jié)約超10萬小時診療時間，助力醫(yī)生專注臨床決策，推動精準(zhǔn)醫(yī)療落地實踐。
公司強(qiáng)調(diào)，信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)是公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展以及在?？祁I(lǐng)域應(yīng)用的不斷深化，通策醫(yī)療未來將在更多的臨床診療、患者服務(wù)、智慧營銷、運營管理等場景基于人工智能和大模型進(jìn)行流程再造、模式重塑、服務(wù)升級，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)圍繞客戶 服務(wù)圍繞客戶”的“以客戶為中心”的口腔醫(yī)療服務(wù)。
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