松佰牙科探索數(shù)字化場景 口腔行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

　　“科學技術是第一生產(chǎn)力”，隨著時代的變遷，這句話愈來愈讓人感到具有前瞻性。在如今，科技已經(jīng)滲透到了我們生活的每一個角落當中，各行各業(yè)紛紛開始進行數(shù)字轉(zhuǎn)型，就連醫(yī)療口腔行業(yè)也不例外。其中影像分析、智能看診、電子病例、智能導航、手術機器人等技術極大的提升了就診效率，松佰牙科通過引入國內(nèi)外先端技術的儀器設備，助力基層醫(yī)療走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。

　　2020年，隨著新冠肺炎疫情的催化，數(shù)字經(jīng)濟已上升成為國家戰(zhàn)略，數(shù)字化醫(yī)療迎來了新的轉(zhuǎn)折點。2021年，隨著產(chǎn)業(yè)投入的加大，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、深度學習等技術水平的提升，數(shù)字化人才的加盟，數(shù)字化和人工智能技術成為口腔行業(yè)發(fā)展的關鍵突破口。Kaiyun官網(wǎng) 登錄入口在數(shù)字化大趨勢下，我們該如何構建數(shù)字口腔醫(yī)學產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、學習、研究和應用的大平臺，為產(chǎn)學研的互動、互利、共生、共贏創(chuàng)造良好環(huán)境？

　　2022的華南展，記者和松柏投資合伙人，松佰牙科CEO 胡杰章先生連線聊了一下。胡杰章先生是一位資深的企業(yè)管理者、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和技術控。自2018年加入松柏后，他負責松柏投資整體企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設，牙科前沿技術的調(diào)研與評估，并領導建設牙科中游板塊——松佰牙科，支持松柏投資體系內(nèi)的企業(yè)，在牙科數(shù)字化浪潮中取得整體領先優(yōu)勢，賦能企業(yè)以數(shù)字化實現(xiàn)服務與管理升級。

　　“口腔數(shù)字化建設可大致分為三個板塊，臨床數(shù)字化、供應鏈的數(shù)字化、經(jīng)營管理數(shù)字化，這三個模塊互相配合，才能有機的實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級”——胡杰章

　　據(jù)咨詢公司弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)顯示，中國2019年數(shù)字醫(yī)療服務市場的市場規(guī)模為232億元，到2030年預計將達到7,395億元，年復合增長率為37.0%，發(fā)展迅猛。在這個人口基數(shù)、患者數(shù)量和增長的情況下，數(shù)字化進程就顯得尤為重要了。

　　松佰牙科很早就開始關注數(shù)字化賦能口腔醫(yī)療，致力于促進全行業(yè)的數(shù)字化進程。數(shù)字化技術的底層邏輯是“連接”，在臨床端用數(shù)字化產(chǎn)品連接醫(yī)生患者，用智能化的手段輔助升級診療水平和效果，改善醫(yī)療行業(yè)效率；在供應鏈端連接線上的商城和線下的分銷商，打造中游服務生態(tài)；在經(jīng)營管理模塊，用數(shù)字化管理軟件、API端口、云數(shù)據(jù)平臺等更好的提升醫(yī)療組織的效能，降低人工成本，促進產(chǎn)業(yè)升級和數(shù)字互聯(lián)。而數(shù)字化提升全行業(yè)效能后， 口腔醫(yī)生有更多精力將最本質(zhì)的口腔醫(yī)療向下深深扎根，扎根于醫(yī)學本身 ，這將極大地助推整個口腔產(chǎn)業(yè)的升級。

　　目前在國內(nèi)口腔醫(yī)療的民營市場，所有一、二線城市的口腔診所，只占到全國市場的一半份額，剩下的市場都在三四五線城市，也就是廣泛基層市場。正是在這一半的市場里，大量的患者需求還未被滿足，產(chǎn)業(yè)鏈存在著諸多可優(yōu)化、可重塑的空間?！焙苷孪壬硎?。

　　根據(jù)第六次全國人口普查的數(shù)據(jù)，縣域人口占中國總?cè)丝诘?1.8%。然而，縣域醫(yī)療資源配置存在嚴重不足。根據(jù)調(diào)查和隨訪，在基層，口腔機構的服務主要是診斷和治療，這受到傳統(tǒng)觀念和消費水平的限制。一般來說，居民只有在口腔問題嚴重時才會尋求醫(yī)生的幫助。在一些地區(qū)，由于醫(yī)生的技術水平和牙科診療投資的差異，種植牙和正畸等復雜的診療項目無法開展，患者需要多次往返城市進行治療?；诖?，【輕松牙醫(yī)】和【松佰商城】孕育而生。

　　“與此同時，我們積極參與由中國牙防基金會發(fā)起的公益行動，也進行了《有故事的牙醫(yī)》等自發(fā)公益活動，將目光投向邊遠和欠發(fā)達地區(qū)。希望借助數(shù)字化產(chǎn)品和服務，Kaiyun官網(wǎng) 登錄入口緩解我們國家口腔醫(yī)療水平分布不均，高水平醫(yī)師總量不足，醫(yī)師的培訓教育水平參差不齊等問題，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，緩解基層民眾看牙難，看牙貴問題?！?胡杰章先生說道。

　　乍一看口腔數(shù)字化是大勢所趨的事情，但從數(shù)字化1.0的基礎建設，到2.0的數(shù)字化連接和端口打通，再到3.0的數(shù)字化躍遷，價值重構，敏捷創(chuàng)新等，實際上充滿了【卡脖子環(huán)節(jié)】。

　　“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新投入巨大——需要資金、數(shù)字化人才和管理人才的長期投入和支持。如何實現(xiàn)全團隊數(shù)字化，供應鏈數(shù)字化管理、電商生態(tài)系統(tǒng)的搭建，乃至思維模式的轉(zhuǎn)變。松佰牙科在今年推廣輕松牙醫(yī)和DeepCare的時候，牙醫(yī)和診所針對應用提出了很多問題，比如說數(shù)據(jù)安全、端口開放、AI的患者端應用等…可以看出，數(shù)字化產(chǎn)品的培訓和患教；在使用中和使用后的服務，都是必須同步跟上的。要持續(xù)的完成整個數(shù)字化的轉(zhuǎn)移、這些軟硬件都需要十分堅定的長期投入。

　　“我們想做的是人們思維模式的轉(zhuǎn)變，這是一個非常重要的難題?！焙苷孪壬诓稍L中說道，在非一線城市的民營口腔醫(yī)療機構中，提到數(shù)字化設備，很多人第一想法是成本太高，忽略了數(shù)字化以后能帶給診所什么，那么一個什么樣數(shù)字產(chǎn)品，能夠讓用戶暫時拋開成本問題？

　　“持續(xù)的人才培訓和產(chǎn)品售后的支持兩者缺一不可?！彼砂垩揽漆槍鶎俞t(yī)療和推廣數(shù)字化應用的時候，發(fā)動了全國的銷售對每位客戶進行培訓，并且通過視頻、公眾號推文等形式發(fā)布指導內(nèi)容，清楚地告訴用戶該如何使用并且達到效率最大化，同時針對從患者進店、醫(yī)患溝通、接診、診斷以及生成患者的檢查報告，將流程轉(zhuǎn)化成標準SOP。當用戶體驗完整的流程體系過后，便能更深刻地感受到數(shù)字化的魅力所在 。世界衛(wèi)生組織（WHO）對牙醫(yī)：人口比例的建議值為1：5000，這一比例針對發(fā)達國家上升到1：2000，歐洲國家中荷蘭的比例最低為1：2564。目前中國牙醫(yī)人口比例不到1：8000，遠低于其他國家水平和WHO建議值?！盎诖朔N狀況，我們更加深度關注數(shù)字化的未來發(fā)展，與世界很多著名高校合作（哈佛等）多國專家學者有著學術的合作，搭建了諸如【牙醫(yī)星球】等全免費學習平臺，全面提升行業(yè)效能。”胡杰章先生表示。

　　中國口腔市場目前來看，國外企業(yè)占主導地位，從獲批數(shù)量上看，國產(chǎn)低端產(chǎn)品（二類）占比為84%，中高值產(chǎn)品（三類）占比約為20%。而目前國內(nèi)整體醫(yī)療器械國產(chǎn)化達到70%，遠高于口腔器械水平。基于中國大量的人口基數(shù)、有利于醫(yī)療效率的遠程醫(yī)療的需求和信息化的高速發(fā)展，數(shù)字化產(chǎn)品和材料的民族創(chuàng)新是未來中國口腔領域創(chuàng)新的突破口。

　　“松佰近年來集結(jié)了眾多優(yōu)秀的民族創(chuàng)新品牌，如DeepCare羽醫(yī)甘藍、輕松牙醫(yī)、松佰商城、頻泰科技、銳珂影像科技、美迪特口掃等諸多產(chǎn)品，這些領軍企業(yè)，為國產(chǎn)創(chuàng)新力量提供了良好的范式；也切實的幫助了國內(nèi)醫(yī)生的診療和提升?！?胡杰章先生表示。

　　松佰牙科今年在華南展展示了其【口腔數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)】的構想，其中涉及了松佰近年來戰(zhàn)略合作的數(shù)字化產(chǎn)品及軟件產(chǎn)品；聯(lián)動線下的分銷網(wǎng)絡和線上松佰商城而搭建的中游服務網(wǎng)絡；專注口腔創(chuàng)新項目和領軍企業(yè)的開發(fā)生態(tài)平臺；以及為行業(yè)痛點而出發(fā)的教育和培訓平臺。

　　2022是松佰牙科成立的第三年， 正如很多行業(yè)報告在談及數(shù)字化未來的時候所述其實數(shù)字化的未來還沒有一個既定的方向，每個逐浪數(shù)字化的從業(yè)者都是跟隨著應用端的反饋、技術的發(fā)展而調(diào)整方向。這也體現(xiàn)了在不確定的時代，企業(yè)數(shù)字化管理和方向的“敏捷性”。

　　對口腔診療來說，數(shù)字化更多是一個必然過程，而不是目的。從各環(huán)節(jié)的數(shù)字化創(chuàng)新到數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)，口腔數(shù)字化總是驚喜不斷，而真正普及數(shù)字化，需要所有口腔同仁的努力。正如一個影迷評價奧斯卡著名電影《人工智能》中說的：“當人類虛妄的文明都已消失，當無論是冷血的還是善良的人類都已滅絕，外星生命所要探尋的人類文明的答案卻在一個機器小男孩的心里。愛，這個答案或許俗氣，卻成了人與人工智能之間最直接的連接”

　　“數(shù)字化的發(fā)展是用科技增加社會福祉，是社會訴求推動科技創(chuàng)新，是科技向善，共創(chuàng)人類美好未來。我們趕上了一個好的時間節(jié)點，這是機遇也是責任?！薄苷?/p>

　　從整個社會的發(fā)展來看，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)是無法避免的了，如果堅持傳統(tǒng)的做法很快就會被時代給拋在后面。松佰牙科很早就意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，通過助力上游和下游的轉(zhuǎn)型，慢慢實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈化的升級。在未來，松佰牙科還將繼續(xù)深耕口腔行業(yè)，為產(chǎn)業(yè)升級做一份貢獻。返回搜狐，查看更多